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Questions fréquentes (F.A.Q)

QUE DOIS-JE PRENDRE EN COMPTE POUR L’ACHAT D’UN PAROI DE DOUCHE ?

Dans un premier temps, il faut penser au fait que le paroi de douche est un produit qui va se soumettre à une utilisation constante et quotidienne, et qu’il doit donc remplir un certain nombre d’exigences importantes.
1- Il doit être pratique. Si l’on a que peu d’espace dans la salle de bain, il faut opter pour un système de portes coulissantes et pliantes. Si l’on dispose d’une grande salle de bain, alors on peut opter pour des modèles de portes à battants. Quelques détails, comme le fait qu’elles ne comportent pas de glissières dans la partie inférieure, nous aide à accéder à la douche plus facilement.
2- Il doit être sûr. La vitre doit répondre aux normes de sécurité du verre trempé en cas de bris. Elle est très résistante en cas de grand impact sur le verre, elle doit être en verre trempé de sécurité, de sorte qu’en cas de bris, les petits morceaux ne puissent pas être coupants (de la même manière que les pare-brises de voitures).
3- Il doit être qualitatif. Pour le motif indiqué précédemment d’un usage intensif, continu et prolongé dans le temps, tous les matériaux doivent être de qualité, surtout les roulements ou les charnières des portes. Un bon paroi de douche a un cycle de vie illimité du moment qu’il est de qualité. Toutes les pièces d’usure comme les caoutchoucs ou les roulements devraient être de marque reconnue car si elles venaient à être remplacées, les pièces ne sont pas compatibles d’une marque à l’autre.

 

QUELLES GARANTIES D’ACHAT OFFREZ-VOUS ?

 

Nous sommes une entreprise fondée en 1999, avec déjà plus de 17 ans d’expérience. Nous offrons 2 ans de garantie commerciale sur nos produits et une extension de garantie étendue à 8 ans pour les éléments de structure, au total 10 ans de garantie, même si nos produits sont soumis aux tests les plus exigeants et que leur durabilité est illimitée.
Nos parois de douche sont de la plus haute qualité, pour cela ce sont des parois de douche premium, et c’est la raison pour laquelle nous sommes les seuls capables de garantir le produit durant ces 10 années. Les pièces d’usure, comme les caoutchoucs, ne sont pas incluses dans l’extension de garantie, mais nous procéderons toujours à ces changements sur tous les modèles à moindre coût. Nous couvrons tout.

OÙ PUIS-JE ACHETER ?

 

Vous pouvez réaliser vos achats simplement sur notre page web 24/24h. Même durant l’été, puisque notre usine nous fournit toute l’année.

LE PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE SUR INTERNET EST-IL SÉCURISÉ ?

 

Oui, faire vos achats et régler par carte bancaire sur notre site est 100% sûr, et nous n’utiliserons jamais vos données !
Technologiquement, acheter en ligne est bien plus sûr que donner son numéro de téléphone à la pizzeria ou donner sa carte à un serveur dans un restaurant. Quand on délivre son numéro de carte bancaire sur un site internet, cette information voyage non seulement « entièrement » protégée par des mécanismes de cryptage efficaces, mais les commerces en ligne peuvent en plus activer des mécanismes « anti-fraude » qui, à travers des indices ou « notes » (par exemple de 1 à 100), donnent au commerce des éléments de jugements suffisamment solides pour décider s’il accepte ou non une transaction. Tout cela ne prend en réalité que quelques secondes, mais son efficacité est incontestable. C’est peut-être pour cela que les chiffres concernant la fraude sur internet, renseignés par des entreprises spécialisées, sont infimes, contrairement à ce que pense le grand public.
De plus, nous disposons du certificat SSL et le paiement passe par la Banque Santander.

INSTALLEZ-VOUS LES PAROIS DE DOUCHE ?

Non, mais tous nos modèles sont fournis avec un système d’auto-montage qui permet une installation facile.

 

LA MESURE ET LE MONTAGE SONT-ILS DIFFICILES À FAIRE OU DOIVENT-ILS ETRE RÉALISÉS PAR UN PLOMBIER?

La mesure est assez facile à faire. Nous avons différentes vidéos qui expliquent comment faire. Néanmoins, vous pourrez entrer en contact avec notre service de fabrication pour toute question.